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配送料金・配送時間について

配送料金・配送時間について、お客様から寄せられるよくある質問をまとめています。

配送料金・配送時間についてのQ&A一覧

商品到着の日時は指定できますか?

はい。ご注文時にご希望の日時をお伝えください。ただし、お届け先の住所やご注文時刻、商品の内容によっては必ずしもご希望に添えない可能性もございます。

配送会社の指定はできますか?

申し訳ございません。当店で指定運送業者(佐川急便)にさせていただきます。

注文者以外の住所に届けることはできますか?

はい。ご注文時に配送先をご指定ください。遠方の方にプレゼントする際などにご利用いただけます。

プレゼント用のラッピングはできますか?

ラッピングは無料で承っております。お気軽にお申し付けください。

届いた商品が不良品だったのですが…

商品の交換に応じます。詳しくは商品のご返品・交換の流れをご参照ください。