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お客様からLANDINGに寄せられるよくある質問を受け付けています。お買い物の際に分からないことがある場合、まずはこちらをご参照ください。
また、商品購入の方法や、ZIPPOライターの取り扱いに関しては以下のページも参考にしていただければと思います。

• 商品購入の流れ
• 商品のご返品・交換の流れ
• ZIPPOライターの手入れ方法

商品のトラブルについて

• 届いたZIPPOライターで火がつけられません。
• フリントホイールが動かなくなってしまいました。
• ZIPPOライターが壊れてしまったのですが…
• 届いた商品が不良品だったのですが…
• このサイトに掲載されている商品は全て新品ですか？

お支払い方法について

• 代金引換は利用できますか？
• クレジットカードでの支払いはできますか？

配送料金・配送時間について

• 配送会社の指定はできますか？
• 商品到着の日時は指定できますか？
• 注文者以外の住所に届けることはできますか？

受付時間について

• 注文の受付時間はどうなっていますか？

営業日について

• 営業日の数え方を教えて下さい。

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